Автор: Айзенштадт Анна



Все энергосбыты равны. Но некоторые равнее
Айзенштадт Анна, Начальник отдела маркетинга Нижегородского филиала ОАО "Нижноватомэнергосбыт"
    Реформа электроэнергетики была обусловлена единственной конечной целью: повысить качество энергоснабжения путем развития конкуренции в отрасли. Конкурентная среда - необходимое условие повышения качества обслуживания абонентов и оптимизации их затрат. Стремление энергосбытовой организации к повышению конкурентоспособности, к предоставлению абонентам лучших условий сотрудничества предопределяет динамику развития энергорынка в целом. Однако еще не было случаев, когда процесс демонополизации проходил гладко и безболезненно.