С точки зрения IT-зрелости российская энергетика находится в середине пути. Все еще заметно отставание в степени автоматизации, качестве и функционале используемых информационных систем по сравнению с западными коллегами. В то же время многие владельцы и топ-менеджеры понимают, что достижение целей их энергетического бизнеса, его эффективность напрямую увязаны с грамотной IT-политикой.

    Рынок биллинговых систем для ЖКХ эпохи реформирования только зарождается. Какие из этих систем применяют в настоящее время российские энергосбытовые компании и в целом поставщики услуг ЖКХ, управляющие компании, единые расчетные центры? Как правило, используется набор разрозненных, чаще всего «самописных» приложений, реализующих отдельные функции биллинга, которые были разработаны в дореформенную эпоху. Попытки развивать эти приложения до уровня требований, предъявляемых к современным биллинговым системам, очевидно, малоперспективны.

    Электроэнергетика занимает ключевое место в экономике каждой страны и во многом определяет ее социально-экономическое положение. Сбои в электро- и теплообеспечении промышленных и социальных объектов способны вызвать серьезные последствия. В связи с этим ко всем системам, в том числе информационным, обеспечивающим эффективное и бесперебойное функционирование предприятий этой отрасли, предъявляется высокий уровень требований. Проводимая реформа отрасли также накладывает дополнительные требования на используемые в ней корпоративные информационные системы.