Автор: Александрова Надежда



Маркетинг гарантирующих поставщиков. Привлечение внешних консультантов
Александрова Надежда, Главный эксперт ОАО "Мосэнергосбыт", к. э. н.
Энергосбытовой бизнес в своем самостоятельном развитии достиг определенного рубежа, что выразилось в широком освоении и использовании многих современных методов и инструментов менеджмента, в том числе финансовых, организационных, кадровых и прочих, не исключая и маркетинговых. Но при этом к столь замечательным результатам, как широкая известность среди потребителей, положительный имидж, налаженное взаимодействие с общественностью одновременно добавилась необходимость рассматривать многочисленные предложения от компаний, специализирующихся на оказании услуг в вышеперечисленных сферах управления.
Маркетинг в деятельности гарантирующих поставщиков: некоторые аспекты реализации теории на практике
Александрова Надежда, Главный эксперт ОАО "Мосэнергосбыт", к. э. н.
В современной экономической реальности маркетинг стал не только важнейшим элементом бизнес-процессов любого предприятия, более того - основой и главной направляющей его текущей и перспективной деятельности. Не составил исключения и энергосбытовой сектор электроэнергетики: накопив определенный опыт в условиях конкуренции, энергокомпании подчинились требованию времени, обеспечили себя маркетинговыми подразделениями или же услугами сторонних маркетологов, Вместе с тем, несмотря на полное понимание руководством важности применения принципов маркетинга и, как следствие, достойные бюджеты на разработку маркетинговых стратегий, несмотря на усилия маркетологов и их идеи относительно способов реализации (классических или новаторских), несмотря на комплексный подход и неутомимые попытки его внедрения на всех этапах бизнес-процесса - вышеперечисленное далеко не всегда дает тот эффект, на который менеджмент гарантирующих поставщиков вправе рассчитывать по совокупности затрат всех ресурсов.
Проблемы построения эффективного механизма рационализации электропотребления в условиях рынка
Александрова Надежда, Главный эксперт ОАО "Мосэнергосбыт", к. э. н.
    Ключевым элементом маркетинга в электроэнергетике является управление спросом. Программы, направленные на регулирование нагрузки и объемов энергопотребления, обеспечивают экономическую выгоду субъектам энергетики и народного хозяйства.
Маркетинг в энергосбытовой деятельности на розничном рынке
Александрова Надежда, Главный эксперт ОАО "Мосэнергосбыт", к. э. н.
    Конкуренция энергосбытов на российском розничном рынке только зарождается, а потому главным условием успеха пока является низкая цена. Однако мировая практика показывает, что компании, использующие исключительно ценовое преимущество без неценовых маркетинговых стратегий, рано или поздно уступают ведущие позиции тем игрокам, которые добились максимальной лояльности (удовлетворенности) потребителей за счет развития актива торговой марки, и прежде всего повышения рейтинга компании в сознании потребителей.