Процесс поставки электрической энергии конечным потребителям обеспечивается деятельностью в первую очередь генерирующих и сетевых компаний, системного оператора. В то же время в большинстве случаев конечный потребитель видит только энергосбытовую компанию, зачастую имеющую статус гарантирующего поставщика. Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики — это организации, которые от имени всех субъектов электроэнергетики обеспечивают взаимодействие с конечными потребителями.

    Интервью с Михаилом Андроновым, ООО «Русэнергосбыт»
    Потребитель из всего нового, происходящего в отрасли, кажется, видит только следующее: ему транслируют отклонения с опта на розницу, то есть «довыставляют» в его адрес дополнительную стоимость от покупки сбытовыми компаниями электроэнергии на ОРЭ. Причем это делается по достаточно сложной схеме. Такая ситуация создает трудности бюджетным предприятиям в планировании затрат.